ATCode · Logiciel sur mesure

Vous connaissez votre métier. Nous bâtissons le logiciel.

Nous planifions le travail, livrons le logiciel, le mettons en usage quotidien et clôturons la mission quand vous êtes prêts. Nous travaillons au Canada et dans le monde.

Pas prêt à écrire ? Parcourez d’abord ce que nous bâtissons →

Domaines de pratique

Ingénierie produitPlateformes SaaSIA et MLIntégrations complexesCloud et DevOps

Aperçu du studio

Produits

Applications neuves, outils internes et logiciels sectoriels

SaaS

Architecture multi-locataires, facturation, authentification et parcours de vie

Systèmes

Moteurs de workflow, logique fortement réglementée et ponts avec l’existant

IA

Agents, RAG, évaluation et inférence en production

Ce que nous bâtissons

Un studio pour de nombreux types de logiciel.

Start-ups et grandes entreprises nous confient des cas différents—la pile change, mais l’objectif reste le même : un logiciel fiable auquel vos utilisateurs et opérateurs peuvent se fier.

Produits et plateformes

Nous concevons et bâtissons le logiciel que les gens utilisent chaque jour : produits clients, portails partenaires et plateformes internes—avec une responsabilité claire de la découverte à la mise en production.

Feuilles de routeUX et UIWeb et APIGouvernance qualité

Logiciel SaaS et abonnements

Isolation des locataires, droits, mesure et consoles d’administration sont le minimum. Nous livrons du SaaS qui suit votre base clients et votre cadre de conformité.

Multi-locatairesFacturationAdmin UXObservabilité

Solutions complexes

Domaines réglementés, processus longs, écosystèmes tiers et backends très orientés données. Nous cartographions le problème et livrons des systèmes maintenables.

IntégrationsÉvénementsPipelines de donnéesDurcissement

Logiciel natif IA

Au-delà des démos : récupération, outils, garde-fous, revue humaine et supervision opérationnelle—pour que l’IA se comporte en production, pas seulement en diapositives.

RAG et rechercheAgentsÉvalsSûreté et audit

Notre façon de travailler

Des phases claires, pas de boîte noire.

  • 1

    Cadrer le problème

    Une courte découverte pour aligner utilisateurs, contraintes et risques—qu’il s’agisse d’un produit neuf ou d’un changement ciblé sur une pile existante.

  • 2

    Construire à visière levée

    Livraisons incrémentales, progrès visibles et documentation que votre équipe peut reprendre. Nous nous adaptons à votre SDLC, pas l’inverse.

  • 3

    Transférer et clôturer

    Runbooks, astreinte et transfert de connaissances pour que vos ingénieurs possèdent ce que nous livrons. Équipes de soutien optionnelles pour la continuité.

Ce que disent les clients

Ils nous ont fait passer d’un monolithe fragile à une architecture façon SaaS sans figer la feuille de route—les livraisons n’ont jamais cessé.

Elena ParkCTO, HelixOps

Une seule équipe pour le produit, les intégrations et le flux IA que notre vente a réellement adopté. Rarement un fournisseur s’intègre autant.

Marcus LindVP Produit, StackRail

Technologie

Des choix pragmatiques pour des systèmes maintenables.

AITypeScriptNext.jsReactPythonPostgreSQLAWSKubernetesTemporalLangGraphOpenTelemetry

Nous adaptons la chaîne d’outils au problème—couches applicatives typées, bases solides, services observables et composants IA testables et gouvernables en production.

Contact

Parlez-nous de ce que vous bâtissez.

Partagez un brief, un backlog ou une esquisse du système—nous répondrons avec des questions, une piste proposée et si nous sommes le bon partenaire.

Reconnaissance du territoire

Nous reconnaissons que nous sommes rassemblés sur le territoire du Traité 1 et que le Manitoba est situé sur les territoires visés par les traités et les terres ancestrales des nations Anishinaabeg, Anishininewuk, Dakota Oyate, Denesuline et Nehethowuk.

Nous reconnaissons que le Manitoba est situé sur la patrie du peuple métis de la rivière Rouge.

Nous reconnaissons que le nord du Manitoba comprend des terres qui étaient et demeurent les terres ancestrales des Inuit.

Nous respectons l’esprit et l’intention des traités et de leur conclusion et demeurons engagés à travailler en partenariat avec les Premières Nations, les Inuit et les Métis dans un esprit de vérité, de réconciliation et de collaboration.

Conditions d’utilisation

Les présentes conditions d’utilisation décrivent le cadre général des services professionnels, de la livrance de logiciel et des offres connexes d’ATCode (« ATCode », « nous ») à ses clients. Un énoncé de travail signé, un bon de commande ou un accord-cadre qui renvoie aux présentes conditions (chacun, un « Accord ») régit les détails de votre mission et l’emporte sur ces conditions en cas de conflit.

Statut d’entreprise et territoire de service

ATCode est une société canadienne constituée au Manitoba. Nous fournissons des services à des clients au Canada et dans d’autres pays lorsque la loi l’autorise, sous réserve de chaque Accord et des exigences réglementaires applicables (y compris export, sanctions et protection des données). Les références au « Canada » dans les présentes conditions désignent les provinces et territoires du Canada où nous sommes légalement autorisés à fournir des services.

Droit applicable et règlement des différends

Les présentes conditions et chaque Accord sont régis par les lois du Canada, sans égard aux règles de conflit de lois qui appliqueraient une autre juridiction. Sauf restriction par la loi applicable ou modification dans un Accord signé, les différends découlant des présentes conditions ou des services seront tranchés par arbitrage exécutoire tenu au Manitoba, en anglais, selon des règles d’arbitrage reconnues convenues dans l’Accord applicable ou, à défaut, désignées raisonnablement par ATCode.

Conditions commerciales et de livraison

Le travail est planifié et facturé par jalons en vertu de chaque Accord. Les changements qui affectent matériellement la portée, l’échéancier ou les honoraires sont documentés et approuvés avant exécution. La propriété des livrables sur mesure est transférée comme indiqué dans l’Accord, habituellement après paiement des honoraires associés sauf indication contraire. Lorsque nous fournissons des services gérés expressément identifiés comme tels, nous visons une disponibilité de 99,5 % pour les charges couvertes sauf autre niveau de service documenté par écrit.

Normes opérationnelles

  • La géographie d’hébergement, les régions et les sous-traitants sont précisées dans l’Accord ou la commande. Lorsqu’aucune région n’est spécifiée, nous utilisons typiquement des régions infonuagiques canadiennes ; tout déploiement ailleurs requiert le consentement documenté du client et des garanties appropriées pour le traitement transfrontalier.
  • Les logiciels tiers inclus dans les livrables sont identifiés dans la documentation de livraison avec des identifiants de licence SPDX lorsque c’est possible.
  • Les incidents de sécurité importants affectant les données clients sont communiqués sans retard injustifié, avec un avis initial dans les vingt-quatre heures lorsque c’est faisable, et un résumé écrit ou un examen post-incident dans les cinq jours ouvrables sauf directive contraire des forces de l’ordre ou d’un régulateur.

Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment ATCode (« ATCode », « nous », « notre ») traite les renseignements personnels liés à ce site, au développement commercial et aux services professionnels fournis dans le cadre d’accords clients. Elle doit être lue avec tout addendum de confidentialité ou conditions de traitement des données propres au projet figurant à votre énoncé de travail, bon de commande ou accord-cadre de services, lesquels prévalent lorsqu’ils sont plus détaillés.

Renseignements que nous collectons

Nous limitons la collecte à ce qui est raisonnablement nécessaire aux fins ci-dessous. Les catégories peuvent inclure : coordonnées professionnelles (nom, employeur, courriel, téléphone) ; identifiants de compte ou d’authentification lorsque vous utilisez des systèmes sécurisés que nous exploitons ; contenu fourni volontairement par vous ou votre organisation pour la définition de portée et la livraison (par exemple briefs, billets, conceptions et configuration) ; et métadonnées techniques générées dans le cours normal des opérations (journaux d’accès, télémétrie de sécurité et diagnostics).

Comment nous utilisons les renseignements

Nous utilisons les renseignements personnels pour répondre aux demandes ; négocier et exécuter des contrats ; livrer, sécuriser et améliorer nos services ; communiquer au sujet des missions ; respecter les obligations légales, réglementaires et professionnelles ; et faire valoir ou défendre des droits. Lorsque le consentement est requis par la loi applicable, nous l’obtenons avant tout traitement qui dépasse ces fins.

Sécurité et contrôles d’accès

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles adaptées à la sensibilité des renseignements traités. Les données en transit sont protégées par une sécurité de transport moderne (par exemple TLS 1.3). Les données au repos sont chiffrées avec des algorithmes reconnus (par exemple AES-256) lorsque la plateforme le permet. L’accès aux environnements de production et clients est restreint, authentifié et surveillé ; l’accès privilégié est soumis à l’authentification multifacteur et à un examen périodique.

Conservation et suppression

Les périodes de conservation dépendent de la nature de la relation et de nos obligations légales. Sauf période plus longue exigée par la loi, un règlement ou un Accord actif, les artefacts de projet et clients sont généralement conservés douze mois après la fin de la mission, puis supprimés ou anonymisés lorsque c’est possible. Vous pouvez demander une suppression anticipée sous réserve des contraintes contractuelles et légales.

Traitement transfrontalier

Notre personnel et nos sous-traitants peuvent traiter des renseignements au Canada et dans d’autres juridictions où nous opérons légalement. Lorsque des renseignements personnels sont transférés à l’étranger, nous mettons en place des garanties conformes à la loi applicable et aux engagements de votre Accord ou addendum de confidentialité.

Vos demandes

Pour exercer les droits d’accès, de rectification ou de suppression prévus par la loi applicable, ou pour poser une question sur cette politique, écrivez à support@atcode.ca. Nous pouvons devoir vérifier votre identité et confirmer votre autorité avant de traiter certaines demandes.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version révisée sera publiée sur cette page ; les changements importants seront communiqués par des moyens raisonnables lorsque la loi l’exige ou lorsque nous le jugeons approprié.

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