ATCode · Software a medida
Planificamos el trabajo, entregamos el software, lo ponemos en uso diario y cerramos el encargo cuando usted esté listo. Trabajamos en Canadá y en el mundo.
¿Aún no quiere escribir? Vea primero qué construimos →Aplicaciones nuevas, herramientas internas y software vertical
Arquitectura multiinquilino, facturación, autenticación y funciones de ciclo de vida
Motores de flujo de trabajo, lógica altamente regulada y puentes con legados
Agentes, RAG, evaluación e inferencia en producción
Qué construimos
Startups y grandes empresas nos traen rompecabezas distintos: la pila cambia, pero el objetivo es el mismo: software confiable en el que usuarios y operadores puedan confiar.
Diseñamos y construimos software que la gente usa cada día: productos orientados al cliente, portales para socios y plataformas internas, con responsabilidad clara desde el descubrimiento hasta el lanzamiento.
Aislamiento de inquilinos, derechos, medición y consolas de administración son la base. Entregamos SaaS que escala con su base de clientes y su historia de cumplimiento.
Dominios regulados, flujos de larga duración, ecosistemas de terceros y backends intensivos en datos. Mapeamos el espacio del problema y entregamos sistemas mantenibles.
Más allá de demos: recuperación, uso de herramientas, salvaguardas, revisión humana en el circuito y supervisión operativa, para que la IA se comporte en producción, no solo en diapositivas.
Cómo trabajamos
Un descubrimiento breve para alinear usuarios, restricciones y riesgos, ya sea un producto nuevo o un cambio quirúrgico sobre una pila existente.
Lanzamientos incrementales, progreso visible y documentación que su equipo puede heredar. Nos adaptamos a su SDLC, no al revés.
Runbooks, preparación para guardias y transferencia de conocimiento para que sus ingenieros posean lo que entregamos. Equipos de sostenimiento opcionales para continuidad.
“Nos sacaron de un monolito frágil a una arquitectura tipo SaaS sin congelar la hoja de ruta: los lanzamientos nunca se detuvieron.”
Elena Park — CTO, HelixOps
“Un solo equipo para producto, integraciones y el flujo de IA que nuestra ventas adoptó de verdad. Rara vez un proveedor se siente tan integrado.”
Marcus Lind — VP de Producto, StackRail
Tecnología
Ajustamos la cadena de herramientas al problema: capas de aplicación tipadas, almacenes sólidos, servicios observables y componentes de IA probables y gobernables en producción.
Contacto
Comparta un brief, un enlace al backlog o un bosquejo del sistema: responderemos con preguntas, una ruta sugerida y si somos el encaje adecuado.
Correo
support@atcode.caTeléfono
Reconocimiento territorial
Reconocemos que nos reunimos en el territorio del Tratado 1 y que Manitoba se ubica en los territorios tratados y las tierras ancestrales de las naciones Anishinaabeg, Anishininewuk, Dakota Oyate, Denesuline y Nehethowuk.
Reconocemos que Manitoba se ubica en la patria del pueblo Métis del Río Rojo.
Reconocemos que el norte de Manitoba incluye tierras que fueron y son tierras ancestrales del pueblo Inuit.
Respetamos el espíritu y la intención de los tratados y su celebración y seguimos comprometidos a trabajar en asociación con Primeras Naciones, Inuit y Métis en un espíritu de verdad, reconciliación y colaboración.
Términos del servicio
Estos Términos del servicio establecen el marco general de servicios profesionales, entrega de software y ofertas relacionadas de ATCode (“ATCode”, “nosotros”) a sus clientes. Una orden de trabajo firmada, formulario de pedido o acuerdo marco que cite estos Términos (cada uno, un “Acuerdo”) rige los detalles de su encargo y prevalece sobre estos Términos cuando entren en conflicto.
ATCode es una corporación canadiense registrada en Manitoba. Prestamos servicios a clientes en Canadá y en otros países cuando la ley lo permite, sujeto a cada Acuerdo y a los requisitos regulatorios aplicables (incluidas exportaciones, sanciones y normas de protección de datos). Las referencias a “Canadá” en estos Términos significan las provincias y territorios de Canadá donde estamos legalmente autorizados a prestar servicios.
Estos Términos y cada Acuerdo se rigen por las leyes de Canadá, sin tener en cuenta normas de conflicto de leyes que aplicarían otra jurisdicción. Salvo donde la ley aplicable lo restrinja o se acuerde lo contrario por escrito, las disputas derivadas de estos Términos o los servicios se resolverán mediante arbitraje vinculante con sede en Manitoba, en inglés, conforme a reglas de arbitraje reconocidas convenidas en el Acuerdo aplicable o, si no se indican, designadas razonablemente por ATCode.
El trabajo se planifica y factura por hitos bajo cada Acuerdo. Los cambios que afecten materialmente el alcance, el calendario o los honorarios se documentan y aprueban antes de ejecutarse. La propiedad de los entregables a medida se transfiere según el Acuerdo, normalmente tras el pago de los honorarios asociados salvo que se disponga otra cosa. Cuando prestamos servicios gestionados expresamente identificados como tales, apuntamos a una disponibilidad del 99,5 % para cargas cubiertas salvo otro nivel de servicio documentado por escrito.
Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo ATCode (“ATCode”, “nosotros”, “nuestro”) trata la información personal relacionada con este sitio, el desarrollo comercial y los servicios profesionales que prestamos bajo acuerdos con clientes. Debe leerse junto con cualquier anexo de privacidad o condiciones de tratamiento de datos específicos del proyecto en su orden de trabajo, formulario de pedido o acuerdo marco de servicios, que prevalecen cuando aportan mayor detalle.
Limitamos la recopilación a lo razonablemente necesario para los fines siguientes. Las categorías pueden incluir: datos de contacto empresarial (nombre, empleador, correo, teléfono); identificadores de cuenta o autenticación cuando usa sistemas seguros que operamos; contenido que usted u su organización proporcionan voluntariamente para definición de alcance y entrega (por ejemplo briefs, tickets, diseños y configuración); y metadatos técnicos generados en el curso normal de las operaciones (como registros de acceso, telemetría de seguridad e información de diagnóstico).
Usamos información personal para responder consultas; negociar y ejecutar contratos; entregar, asegurar y mejorar nuestros servicios; comunicarnos sobre encargos; cumplir obligaciones legales, regulatorias y profesionales; y hacer valer o defender reclamaciones. Cuando la ley aplicable exija consentimiento, lo obtenemos antes de tratar datos fuera de estos fines.
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas adecuadas a la sensibilidad de la información tratada. Los datos en tránsito se protegen con seguridad de transporte moderna (por ejemplo TLS 1.3). Los datos en reposo se cifran con algoritmos reconocidos (por ejemplo AES-256) cuando la plataforma lo admite. El acceso a sistemas de producción y entornos de clientes está restringido, autenticado y supervisado; el acceso privilegiado está sujeto a autenticación multifactor y revisión periódica.
Los plazos de conservación dependen de la naturaleza de la relación y de nuestras obligaciones legales. Salvo que la ley, un reglamento o un Acuerdo activo exija un plazo mayor, los artefactos de proyecto y cliente se conservan generalmente doce meses tras el fin del encargo, tras lo cual se eliminan o anonimizan cuando es posible. Puede solicitar una eliminación anticipada sujeta a restricciones contractuales y legales.
Nuestro personal y subprocesadores pueden tratar información en Canadá y en otras jurisdicciones donde operamos legalmente. Cuando la información personal se transfiere a través de fronteras, aplicamos salvaguardas coherentes con la ley aplicable y con los compromisos de su Acuerdo o anexo de privacidad.
Para ejercer derechos de acceso, rectificación o supresión disponibles bajo la ley de privacidad aplicable, o para preguntar sobre esta Política, contacte a support@atcode.ca. Podemos necesitar verificar su identidad y confirmar autoridad antes de atender ciertas solicitudes.
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. La versión revisada se publicará en esta página; los cambios materiales se comunicarán por medios razonables cuando la ley lo exija o cuando lo consideremos apropiado.